Política de Devoluciones – Sciocco

En Sciocco, nos esforzamos por garantizar tu satisfacción con cada compra. Por eso, te ofrecemos opciones flexibles para realizar cambios o devoluciones de productos:

En Tienda: Visita cualquiera de nuestras sucursales con tu factura de compra para realizar el cambio o devolución de productos de manera rápida y conveniente.

Desde tu Hogar: Si prefieres la comodidad de tu hogar, simplemente escríbenos a [email protected] y nos pondremos en contacto contigo de inmediato para coordinar la devolución.

Para que tu devolución sea procesada de manera eficiente, asegúrate de cumplir con los siguientes requisitos:

  • El producto debe estar en su embalaje original y en condiciones intactas.

  • No debe haber sido utilizado.

  • En el caso de productos que requieran instalación, se deberá presentar la factura del instalador matriculado.

  • Las devoluciones solo son aceptadas dentro de los 10 días posteriores a la compra.

👉 Importante: El beneficio de envío gratis aplica únicamente a los productos que estén expresamente identificados con la leyenda “Envío Gratis” en nuestra página web. En todos los demás casos, los costos de envío correrán por cuenta del cliente.

 

En Sciocco, valoramos tu confianza y estamos comprometidos a brindarte una experiencia de compra sin preocupaciones.
¡Gracias por elegirnos!