Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido a Sciocco Electrodomésticos. Al utilizar nuestro sitio web [https://sciocco.com.ar/], usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

1. Identificación del Responsable

El presente sitio es operado por Sciocco S.R.L., con domicilio legal en Av. 9 de Julio 1199, Lanús Este, Provincia de Buenos Aires, CUIT 30-63200382-6.

2. Políticas de Envío y Entrega

Nos comprometemos a entregar sus productos de manera segura utilizando los siguientes métodos:

  • Envíos Flex (CABA y GBA): Entregas en el día o 24 hs hábiles para zonas habilitadas.

  • Flete Particular (Zona Lanús): Contamos con logística propia para entregas en la zona de influencia de nuestro local físico, garantizando el cuidado del producto.

  • Correo Argentino: Realizamos envíos a todo el país. Una vez despachado, se brindará un código de seguimiento al cliente.

  • Plazos: Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y el medio elegido, con un plazo estimado de entre 2 y 7 días hábiles una vez confirmada la compra.

3. Validación de Identidad y Seguridad

Para prevenir fraudes y proteger a nuestros clientes, Sciocco S.R.L. se reserva el derecho de solicitar documentación adicional (foto de DNI y/o tarjeta utilizada) para validar la identidad del comprador antes de despachar productos de alto valor.

4. Garantía y Devoluciones

Todos nuestros productos son originales, nuevos y cuentan con garantía oficial del fabricante. Los reclamos por fallas de fábrica o el uso del "Botón de Arrepentimiento" (dentro de los 10 días corridos de recibida la compra) se gestionarán conforme a la Ley de Defensa del Consumidor.